La nostra community
Social Media Policy
Le regole con cui moderiamo i canali social dell’Ippodromo Capannelle: cosa ci aspettiamo, cosa non è consentito e come rispondiamo.
Benvenuti sui canali ufficiali dell’Ippodromo Capannelle. Questo è uno spazio di confronto aperto su corse, eventi e vita dell’ippodromo: chiediamo a tutti rispetto reciproco e buona fede.
Contenuti e comportamenti non consentiti
Rimuoviamo i contenuti che rientrano in una di queste categorie, indipendentemente da chi li pubblica.
- Insulti e diffamazione Offese verso persone, professionisti del settore o altri utenti.
- Incitamento all’odio e discriminazione Contenuti che attaccano una persona o un gruppo per ciò che è.
- Contenuti violenti o minatori Minacce, immagini violente, intimidazioni dirette o indirette.
- Disinformazione Notizie false presentate come vere, in particolare su salute e sicurezza degli animali.
- Spam e promozioni Messaggi ripetuti, pubblicità non concordata, link a servizi esterni non pertinenti.
- Riferimenti al gioco d’azzardo I nostri canali parlano di sport e di cavalli: contenuti e link di gioco non trovano spazio.
Trasparenza e benessere animale
L’attività dell’ippodromo si svolge sotto la vigilanza del MASAF e secondo i protocolli veterinari descritti nella pagina dedicata al benessere del cavallo. La critica argomentata è benvenuta e riceve risposta; termini pretestuosi come «tortura», «assassini» o «sfruttamento», rivolti alle persone che lavorano con i cavalli, non rientrano nel diritto di critica e vengono moderati.
Moderazione e sanzioni
A seconda della gravità e della reiterazione, adottiamo una di queste misure.
- Nascondere o rimuovere Il commento viene nascosto o eliminato dal canale.
- Rimuovere tag e menzioni Togliamo riferimenti all’ippodromo da contenuti non pertinenti.
- Bloccare o segnalare l’utente Nei casi ripetuti l’utente viene bloccato e segnalato alla piattaforma.
- Segnalare alle autorità Per i contenuti che possono costituire reato la segnalazione è dovuta.
Tempi di risposta e assistenza
Presidiamo i canali negli orari di ufficio, dal lunedì al venerdì. I social non sono il canale ufficiale per le comunicazioni amministrative o tecniche: per iscrizioni, documenti e pratiche scrivi agli indirizzi degli uffici, che trovi nella pagina Contatti.
Grazie a chi partecipa con rispetto: rende questi canali un posto migliore per tutti.